aplikasi pengaduan masyarakat berbasis web berfungsi untuk mempermudah pelayanan pada masyarakat mengenai jenis dan ketegori pengaduan masyarakat.
Aplikasi pengaduan masyarakat berbasis web digunakan dalam mendata masyarakat yang akan melakukan pengaduan sehingga dengan aplikasi ini petugas bisa sangat mudah untuk mendata seluruh masyarakat yang akan mengadu sesuai kategori akan mudah untuk diinput oleh petugas dikantor pengaduan tersebut. Aplikasi pengaduan masyarakat berbasis web dengan menggunakan bahasa pemograman sederhana dengan php mysql dan crud dengan harapan agar petugas dan masyarakat bisa terbantu dalam melakukan proses pencatatan secara offline di database aplikasi sehigga bisa berjalan dengan lebih efektif dan efisien.
Berikut Fitur dari Aplikasi pengaduan masyarakat ini :
1.Dashboard
2.Master
a.Data Petugas
b.Data Masyarakat
3.Data
a.Kategori
b.Pengaduan
4.Pengaturan
Adapun untuk screenshot didalam aplikasi pengaduan masyarakat berikut tampilan berikut ini :